Recycling
Gib Deine alten Elektrogeräte & Gerätebatterien zurück
Trag dazu bei, Wertstoffe im Kreislauf zu halten.
Alte Elektrogeräte recyceln – so geht's
Du hast alte Elektrogeräte wie Handys oder Router? Du musst sie richtig entsorgen. Das schreibt das Gesetz vor. Du darfst sie nicht in den normalen Müll werfen. Kennst Du das Symbol mit der durchgestrichenen Mülltonne? Das zeigt Dir, dass Du sie getrennt entsorgen musst. Zum Beispiel auf Recycling- und Wertstoffhöfen oder im Handel.
Du kannst Deine kleinen Elektrogeräte in unserem Shop abgeben. Wir geben sie an unseren Recycling-Partner weiter. So stellen wir eine fachgerechte Behandlung und Verwertung sicher. Du kannst bis zu 3 Geräte mit einer Kantenlänge von maximal 25 cm abgeben, z. B. Handys, SIM-Karten, Speicher, Router, Kabel oder Adapter. Für Dich ist das kostenlos.
Bevor Du das Gerät zurückschickst oder im Shop abgibst, beachte bitte:
- Entferne alle Akkus, Batterien und Glühbirnen, die nicht fest eingebaut und gefahrlos zu entfernen sind. Du kannst sie im Handel entsorgen oder Akkus und Batterien bei uns im Shop abgeben.
- Entferne auch SIM- und SD-Karten. Brauchst Du sie nicht mehr? Dann zerstör sie, z. B. durch Knicken oder Zerschneiden. So schützt Du Deine Daten.
- Funktioniert das Gerät noch? Dann lösch Deine Daten oder setz es auf Werkseinstellungen zurück.
Mehr Infos findest Du hier.
Gib Deine alten Elektrogeräte in einem unserer Shops ab
Du kannst Deine kleinen Elektrogeräte kostenlos in unserem Shop abgeben. Wir stellen die Zuführung an unseren Recycling-Partner zur ordnungsgemäßen Behandlung und Verwertung sicher.
Schick uns Deine Geräte mit der Post
- Leg Deine Geräte und Zubehör wie Kabel in ein Paket. Nutze ein Paket bis 30 kg. Hast Du Handys oder Tablets mit fest verbauten Akkus? Dann darfst Du laut Versandbedingungen und aus Sicherheitsgründen nur 2 davon zusammen verschicken. Wichtig: Die Akkus dürfen nicht beschädigt sein, z. B. nicht aufgebläht oder verformt. Verpack Deine Geräte am besten in der Originalverpackung und mit Polstermaterial. So schützt Du sie vor Schäden, sie rutschen nicht hin und her und schalten sich während des Transports nicht unbeabsichtigt ein. Geräte mit defekten Akkus kannst Du nicht verschicken. Du kannst sie aber in einem Vodafone-Shop abgeben. Oder bei einer Sammelstelle, z. B. einem Recycling- oder Wertstoffhof.
- Du willst ein Retouren-Label für den Rückversand? Dann kannst Du das auf der DHL-Seite erstellen. Schick nur geeignete und unbeschädigte Geräte zurück. Und beachte bitte die Versandbedingungen von DHL.
- Du kannst das Retouren-Label herunterladen und ausdrucken. Dann kleb es auf das Paket. Oder Du nutzt den QR-Code auf der DHL-Seite. So kannst Du das Label bei DHL ausdrucken lassen.
- Bring das Paket zu einer DHL-Annahmestelle.
Der Versand ist für Dich kostenlos.
So schickst Du uns Dein Gerät zurück
Damit Deine Rücksendung reibungslos verläuft, wähl bitte den passenden Rückgabe- oder Serviceweg:
Wichtig: Das Retouren-Label für die Rücksendung alter Elektrogeräte ist nur für Elektrogeräte ohne Restwert. Für Re-trade kannst Du es nicht nutzen – sonst gibt's leider keinen Tauschbonus.
Alte Gerätebatterien & Akkus recyceln – so geht's
Batterien und Akkus enthalten wertvolle Rohstoffe, aber auch Stoffe, die der Umwelt schaden. Darum sind sorgfältiger Umgang und richtige Lagerung wichtig. Batterien gehören nicht in den Hausmüll. Das erkennst Du an der durchgestrichenen Mülltonne auf der Batterie. Sie müssen über die dafür vorgesehenen Sammelstellen abgegeben werden, damit sie ordnungsgemäß behandelt und die enthaltenen Wertstoffe verwertet werden können. Dazu sind wir alle gesetzlich verpflichtet.
Du kannst alte Gerätebatterien – unabhängig von Marke und Typ – in haushaltsüblichen Mengen kostenlos in unseren Vodafone Shops abgeben, auch wenn Du sie nicht bei uns gekauft hast.
Weitere Hinweise zu den gesetzlichen Vorgaben und zum Umgang mit Alt-Batterien findest Du hier.
Dein Mietgerät ist kaputt?
Du hast ein DSL-, LTE- oder Glasfaser-Gerät?
Schick es nicht einfach an uns zurück. Bitte wende Dich an unsere Kundenbetreuung. Wir prüfen dann das Gerät. Finden wir einen Fehler, tauschen wir es für Dich aus.
Du hast ein Kabel- oder TV-Gerät?
Schick es nicht einfach an uns zurück. Prüf bitte zuerst, ob es bei Dir am Wohnort eine Netzstörung gibt. Wir führen Dich danach direkt zur passenden Hilfe, wenn wie keine bekannte Störung gefunden haben.
Initiative gegen Elektroschrott: One for One ist unser Versprechen
Schon gewusst? Wenn Du bei uns ein Handy kaufst, rettest Du gleichzeitig ein altes. Das ist One for One – unser Versprechen: Pro verkauftem Handy lassen wir ein altes recyceln. Fachgerecht und umweltschonend. So bleiben wertvolle Rohstoffe erhalten.